Retoure

Rückgaberecht

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch eine Rücksendung vornehmen müssen, helfen wir Ihnen gerne!

Rückgabefrist: Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, Ihre Artikel zurückzusenden.

So geben Sie zurück:

1. Benachrichtigen Sie uns: Bitte senden Sie eine E-Mail an hello@sdepp.com, um uns über Ihre Rücksendung zu informieren. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung an.
2. Bereiten Sie Ihr Paket vor: Stellen Sie sicher, dass sich die Artikel in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
3. Geben Sie Ihre Bestellinformationen an: Geben Sie dem Paket unbedingt Ihre Bestellnummer und alle relevanten Einzelheiten bei.
4. Versenden Sie das Paket: Sie müssen den Rückversand organisieren und bezahlen. Bitte senden Sie das Paket an folgende Adresse:
   • Sdepp srl - Via Scena 4 - 39017 Schenna (Italien)

Rückerstattungen: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kontakt: Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter [Ihre Kontaktinformationen hier].

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!