Termini e Condizioni

Condizioni Generali di Vendita Online

Redatte da Pföstl Marlene & Co Kg, Schennastraße 1, 39017 Scena, P.IVA IT00631600210, Email: hello@sdepp.com (di seguito denominato “Venditore”).

Premessa

Il Venditore gestisce il sito web www.sdepp.com (di seguito “Sito”). Il Sito viene utilizzato per transazioni commerciali tra azienda e consumatore (B2C). Le presenti condizioni generali disciplinano le vendite online tra il Venditore e l’Acquirente. Marchio e logo del Sito sono di proprietà esclusiva del Venditore.

1. Oggetto del contratto

1.1 Le presenti condizioni si applicano all’acquisto di prodotti tramite il Sito del Venditore.
1.2 Il Venditore si impegna a consegnare i prodotti disponibili a fronte del pagamento del prezzo pattuito.
1.3 Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate sul Sito. Le immagini possono differire dal prodotto reale.

2. Accettazione delle condizioni di vendita

Con l’invio dell’ordine, l’Acquirente dichiara di aver letto e accettato le condizioni.
L’ordine è vincolante solo dopo conferma via email da parte del Venditore.

3. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma d’ordine.
I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, carta di credito o PayPal.

4. Consegna

Le consegne vengono effettuate da corrieri affidabili.
All’interno dell’UE: circa 2–3 giorni lavorativi dopo il pagamento.
Fuori dall’UE: circa 3–7 giorni lavorativi.
L’Acquirente riceverà una email con numero di tracciamento.

5. Limitazione di responsabilità

Nessuna responsabilità in caso di forza maggiore (es. calamità naturali, scioperi).
Nessuna responsabilità in caso di indirizzo errato fornito dall’Acquirente.

6. Garanzia e assistenza clienti

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge (24 mesi dalla consegna).
Reclami a: hello@sdepp.com.

7. Obblighi dell’Acquirente

Fornire dati corretti.
Effettuare il pagamento del prezzo concordato.

8. Diritto di recesso

È possibile recedere entro 14 giorni senza motivazione.
Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente.
Nessun diritto di recesso per prodotti personalizzati.

9. Protezione dei dati

Il Venditore tratta i dati personali esclusivamente secondo la normativa vigente (GDPR).
Maggiori dettagli sono disponibili nell’informativa privacy sul Sito.

10. Foro competente e legge applicabile

Si applica la legge italiana.
Foro competente: Bolzano, salvo che l’Acquirente sia un consumatore.
Per i consumatori vale il foro del proprio domicilio.